15 серпня 2013 року в рамках проекту «Покращення якості та ефективності надання адміністративних послуг населенню Івано-Франківської області через співпрацю громад та органів влади» на базі Центру надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська (далі – ЦНАП) проведено семінар-практикум для заступників голів районних державних адміністрацій, а також спеціалістів дозвільних центрів з районів Івано-Франківської області.

Семінар присвячено висвітленню питань, пов’язаних зі створенням та організацією ЦНАПів.

Заступник голови Івано-Франківської обласної державної адміністрації Ігор Зварич привітав присутніх з початком реалізації проекту, наголосивши, що вдосконалення процесу надання адміністративних послуг нині є одним із пріоритетів державної політики та важливою складовою адміністративної реформи.

Під час семінару заступник Івано-Франківського міського голови Руслан Панасюк ознайомив присутніх з історією створення, структурою, переліком послуг та основними засадами діяльності ЦНАП. За його словами, використано європейський досвід: «Європа – це сервіс, якість і в центрі стоїть людина – оці три компоненти поставлено в основу діяльності Центру надання адміністративних послуг» (ЦНАП в Івано-Франківську працює з жовтня 2010 року).

Керівник ЦНАП Надія Прокопів-Старчевська розповіла про основні нормативно-правові акти, які регламентують діяльність у сфері надання адміністративних послуг в Україні, включно з останніми новаціями. Питання законодавства, що регулює сферу надання адміністративних послуг, викликало бурхливі дискусії. Адже, згідно із дорученнями Уряду та Президента України, ЦНАПи повинні запрацювати у райцентрах вже з 1 грудня поточного року.

Заступник директора департаменту економіки Івано-Франківської обласної державної адміністрації Світлана Шкунда наголосила, що створення ЦНАПів не передбачає збільшення штату райдержадміністрацій. З іншого боку, в приміщенні ЦНАПів можуть здійснювати прийом документів і надавати адмінпослуги держслужбовці відповідних відомств, які раніше надавали адмінпослуги окремо.

Менеджер проекту Леся Аронець ознайомила присутніх з метою проекту, його основними заходами та очікуваними результатами. Також повідомила про те, що Івано-Франківщина має стати першим регіоном в Україні, де районні центри надання адміністративних послуг об’єднають в єдину мережу і розроблять стандарти всіх послуг, які тут надаватимуть.

Довідково:

Івано-Франківський регіональний центр з інвестицій та розвитку виступає асоційованим партнером Проекту, який реалізується молодіжним громадським центром «Еталон» у партнерстві з Івано-Франківською обласною державною адміністрацією, громадською організацією «Агентство з розвитку приватної ініціативи», виконавчим комітетом Івано-Франківської міської ради, неурядовими громадськими організаціями з Польщі та Естонії. Донором проекту є Європейська комісія.

За результатами реалізації проекту планується запустити роботу трьох районні центри надання адміністративних послуг в Івано-Франківській області, а саме: в Надвірнянському, Калуському, Коломийському районах, а також створити мережу центрів надання адміністративних послуг населенню в області; впровадити нові підходи надання адміністративних послуг та налагодити співпрацю неурядових організацій з місцевими органами влади.